Основные понятия, используемые в данном руководстве приведены на странице «Термины и определения политик и руководств сайта».

Регламент регистрации пользователей

1. Регистрация осуществляется сотрудниками правообладателя исключительно по запросу пользователя или организации, интересы которой представляет пользователь на основании действующих договоров с правообладателем.
2. Форму запроса регистрации пользователя можно запросить по адресу электронной почты [support-email].
3. После получения заполненной формы запроса на регистрацию пользователя, на пайте создается соответствующая учетная запись, куда вносятся предоставленные в запросе сведения.
4. Пользователю, по указанному им в запросе адресу электронной почты, направляется письмо со ссылкой на сброс пароля.
5. Перейдя по ссылке «Задать пароль», пользователю предоставляется возможность создать новый пароль для входа на сайт.
6. При создании пароля действует следующая политика безопасности: пароль должен быть не менее восьми символов длиной, должен содержать прописные и строчные символы, а также цифры.  Пользователю необходимо руководствоваться подсказкой, выводимой на экране ввода нового пароля. При несоответствии введенного пароля данной политике будет выдано предупреждение.
7. В случае, если степень надежности введенного Вами пароля будет оценена системой как слабая, будет выдано соответствующее предупреждение и предложено либо изменить пароль на более устойчивый, либо принять риск использования слабого пароля.
8. По завершению создания пароля пользователю будет предложено перейти на сайт.
9. Созданная учетная запись (логин и пароль) используется для всех интернет-сервисов, предоставляемых правообладателем.

Восстановление пароля

В случае, если при попытке входа на сайт пароль или логин не верны, будет выдано сообщение: «Неверное имя пользователя или пароль» и ссылка «Забыли пароль?».

Перейдя по ссылке «Забыли пароль?» в окне запроса на сброс пароля необходимо указать логин или e-mail.

В случае, если указанный логин или e-mail верны, то пользователю будет выслано письмо со ссылкой на создание нового пароля.

Дальнейшие действия по созданию нового пароля аналогичны пп. 5-7 в разделе «Регламент регистрации Пользователей».

Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи может быть осуществлена Правообладателем без уведомлений. В этом случае при попытке входа с параметрами заблокированной учетной записи будет выдано соответствующее сообщение. За разрешением данной ситуации необходимо обратиться в службу технической поддержки по адресу электронной почты [support-email].

Блокировка учетной записи распространяется на все интернет-сервисы, предоставляемые Правообладателем.